Évaluation

Evaluer c’est définir des indicateurs, c’est-à-dire la preuve et les points repères permettant de suivre et démontrer les progrès de changement.

Indicateur

Un indicateur est un "instrument de mesure" (observable, simple et fiable) qui donne une information. Il aide à mesurer les changements. L’indicateur permet de quantifier ou qualifier les éléments mis en place (actions/activités)qui auront contribué à ces changements.

Choisir un indicateur, c’est aussi déterminer les outils de recueil de l’information (questionnaire, sondage, focus groupe, documentation…)