Cercle de coaching

De Niska/Accolades

Le cercle de coaching[1] ou coaching croisé est une technique permettant à une personne rencontrant une situation problématique de rechercher des solutions grâce à l'aide d'un collectif. Les cercles de coaching se composent généralement de 4 à 6 personnes.

La méthode

Différentes nuances sont possibles, en voici deux.

La clarification

Il se compose de quatre phases :

  1. Exposer la situation : en distinguant les faits du ressenti, le récit doit être le plus complet possible, plusieurs éclairages / points de vue sont pris en compte.
  2. Questionner : les autres participants posent des questions de clarification, sans apporter leur point de vue
  3. Proposer : les participants proposent des solutions, la personne ayant exposé la situation écoute en silence et prend des notes
  4. Faire son marché : quelles solutions peuvent être adoptées ? Est-ce qu’il y a de nouvelles pistes ?

La conscientisation

Les participants utilisent successivement leur « temps d’antenne » - c’est-à-dire une période de 15 à 20 minutes – pour présenter leur préoccupation ou leur enjeu et pour se faire coacher par le reste du groupe. Dans sa forme la plus simple, un temps d'antenne typique comprend habituellement 4 étapes :

  1. La présentation par la personne du défi auquel il est confronté et ses questionnements.
  2. Une période d’exploration collaborative qui vise à aider la personne à aborder ce défi d'une façon différente et empreinte de possibilités.
  3. Un temps de réflexion individuelle sur ce que chacun a appris de cette exploration.
  4. Une période de partage au cours de laquelle chacun verbalise ses prises de conscience et ce qu’il a l’intention de faire différemment.

Sources

  1. Charles Brassard – Faire grandir les individus en entreprises via les “cercles de coaching" ®