Principes de l'animation participative
L'équipe d'Accolades a théorisé l'animation participative en 11 principes fondateurs qui guident l'animateur/trice tant dans son approche que dans sa posture:
- La conviction que le groupe porte la réponse
- La prise en compte du contexte
- Le processus
- De l'individuel au collectif
- Le groupe construit le contenu
- La confiance dans le groupe et en soi
- L'adaptation
- Le lâcher-prise
- Le câdre négocié
- La neutralité
- L'acceptation du chaos
La conviction que le groupe porte la réponse
Le premier principe est d'avoir la conviction que le groupe porte la réponse, qu’il est en capacité de faire une proposition, d’avoir un avis, de réaliser une production.
Nous pouvons préciser que le groupe (hétérogène dans sa composition) porte sa réponse à cet instant de travail, dans ce contexte. L’animateur/trice doit avoir cette conviction ; ce qui lui permet ainsi de lâcher prise (un autre des principes proposés) si cela est nécessaire.
Cette conviction fait également appel au non-jugement dont l’animateur/trice doit faire preuve ; accepter les productions du groupe, ne pas émettre de jugement, accepter que le groupe puisse douter, se contredire, ne pas être d’accord en son sein… Carl Rogers parle de « regard positif inconditionnel », donc de confiance.
C’est une conviction qui est également en lien avec le concept de la maïeutique attribué à Socrate sur la notion d’accoucheur des consciences:
La Maïeutique indique que les réponses proviennent de l’intérieur, la personne porte en elle les problèmes et les solutions. Faire accoucher l’esprit signifie faire découvrir à l’autre, au monde des vérités qu’il porte en utilisant la parole, l’échange. Chaque personne devient elle même l’artisan de sa propre réalisation [1].
Cette conviction de l’animateur/trice devrait être contagieuse et transmise au groupe. Le collectif d’individus bénéficiera aussi de cette confiance, favorable à la prise de conscience que vise l’animation participative.
Les limites de la conviction. La conviction peut devenir une croyance. Le rôle de l’animateur/trice est d'accompagner le groupe sans le mettre en danger. Un groupe qui n’est pas prêt, qui a besoin de plus de maturité pour produire, construire, réfléchir, débattre droit être accompagné à ce niveau. Dans sa capacité d’observation et d’adaptation, l’animateur/trice doit être garant de ce point.
La prise en compte du contexte
En animation participative, le contexte pose une réalité que l’animateur/trice doit prendre en considération. Cette réalité impose parfois des contraintes qu’il est essentiel de connaître et de circonscrire afin qu’elles ne deviennent pas des freins.
Le Petit Robert nous dit que le contexte est un ensemble des circonstances dans lesquelles s’insère un fait ». Ainsi, il s’agit de faire avec l’ensemble des circonstances dans lesquelles s’insère l’animation participative.
Parmi ces circonstances, il est possible d’identifier ce qui relève du matériel (espace, matériel, moyens financiers...), de l’humain (caractéristiques des personnes présentes, masse salariale) et de l’institutionnel (enjeux, stratégies, obligations ...).
Comprendre le contexte rend le groupe libre de construire. Laisser le groupe construire sans avoir annoncé le contexte et les contraintes éventuelles, engendrerait de la désillusion.
Permettre au groupe de s'approprier le contexte
Par ailleurs, au-delà de la présentation du contexte au début du processus d’animation, il est important que le groupe puisse se réapproprier ce contexte, éventuellement le réinterroger et vérifier son accord. Il ne nous appartient pas de l’interpréter ni de l’envisager selon notre vision. Il influence le cadre de la démarche d’animation proposée. Accepter les contraintes fait partie du processus de conscientisation favorisé par l’animation participative.
Enfin, repérer et comprendre le contexte, c’est également repérer des ressources et des leviers. Prendre en compte le contexte permet de faire avec ces ressources et d’avoir la capacité de les mobiliser avec le groupe afin de faire vivre l’animation.
La liberté n'est pas la possibilité de réaliser tous ses caprices ; elle est la possibilité de participer à la définition des contraintes qui s'imposeront à tous. - Albert Jacquard
Le processus
Nous entendons par processus un ensemble d’étapes identifiées qui constituent une suite logique. Ces étapes, éléments d’un cadre de référence pour l’animation participative, s’appuient sur le principe de conscientisation mis en évidence par Paolo Freire.
L’animateur/trice est responsable de la construction et de l’animation du processus. L’animateur garantit que les contenus ne sont pas décidés ni écrits au préalable, car c’est "le groupe qui construit le contenu" (autre principe de l’animation participative). L’animateur/trice élabore les étapes nécessaires à la réflexion du groupe, il n’identifie pas "le résultat en terme de contenu," mais il est conscient "des effets que va produire le processus sur le groupe." C’est à cette condition que l’animateur/trice peut ensuite s’adapter (autre principe) et adapter le processus si nécessaire.
A la question « qu’est ce que tu en penses en tant qu’animateur ? », ne pas hésiter à répondre « toi d’abord, qu’est ce que tu en penses ? ». L’animateur qui reformule ne juge pas, n’approuve pas, ne désapprouve pas, ne donne pas la solution, il pousse le participant et le groupe à avancer encore sur cette prise de conscience et sur la construction collective.
En animation participative, l’animateur/trice doit être garant du processus qu’il a préparé dans l’intention de favoriser des prises de conscience chez les individus qui constituent ce collectif. Ce processus suit une démarche progressive qui laisse le temps nécessaire pour la phase de conscientisation.
Le processus d’animation doit laisser le temps aux participant-es ...
- De se faire une idée individuelle du sujet à mettre en travail ;
- D’identifier collectivement l’étendu du questionnement, de la problématique, de la situation selon chacun et de permettre les échanges (passionnés / convergents / divergents…) ;
- De partager avec l’ensemble du collectif les différents points de vue et de trouver un compromis collectif (si nécessaire) ;
- De mélanger les groupes pour approfondir le sujet ;
- De se questionner différemment.
D’un point de vue méthodologique, le travail de préparation en amont de la séance d’animation permettra de :
- Fixer les objectifs de la séance en rapport au projet et/ou en lien avec le projet ;
- Identifier le contexte, les contraintes ;
- Fixer une méthode et des modalités pour la séance.
Personne ne libère autrui, personne ne se libère seul, les Hommes se libèrent ensemble…par la médiation de leur commune action de transformation du monde. - Paulo Freire, Pédagogie des opprimés
De l'individuel au collectif
L’animation participative permet de passer de l'action individuelle à l'action collective. En termes de mobilisation, elle permet de passer d'un collectif d'acteurs à un acteur collectif. Il s’agit bien de mettre en mouvement les « je » d’individus côte à côte pour faire naître et vivre le « nous » du groupe.
Coopérer et partager
L’animation participative permet de travailler avec des groupes de tailles très diverses et à la composition très variable (homogène ou hétérogène). Elle exige le choix déterminé de la coopération comme mode de relation entre les personnes constituant le groupe. L’émulation entre les individus favorisée parfois sous forme ludique est là pour stimuler l’implication individuelle des participant-e et nourrir la dynamique du groupe. Cette émulation ne peut cependant être qu’une étape de transition ou une modalité avant une nouvelle phase de travail coopératif et de construction partagée.
L’enjeu de l’inclusion
Une séance d’animation participative débute par un temps d’inclusion. Plusieurs objectifs sont visés alors. L’inclusion doit permettre à chaque participant-e de réaliser très vite qu’il a bien en commun un ou plusieurs objets (concret ou abstrait) avec les autres participant-es. Cet objet peut être directement lié à la question centrale qui réunit les participant-es, ou non. L’inclusion doit être une expérience dans laquelle chacun ressent et comprend que le groupe est mis en mouvement à partir de ce que chaque individu est et accepte de partager.
L’inclusion est à la fois un moment de démarrage, d’impulsion, de mise en route et à la fois une illustration de la posture déterminée de l’animateur/trice. Iel y met tout en œuvre pour que chaque individu ressente combien il est considéré en tant que personne unique et comprenne combien le résultat collectif attendu dépend de sa contribution individuelle dans le groupe.
1+1 = 3
Selon Aristote : « la totalité est plus que la somme des parties ». L’animation participative met en œuvre des méthodes et des outils pour libérer l’intelligence collective d’un groupe. Quand la collaboration, la coopération, l’équité – dans la prise de parole en particulier – sont de mise entre des individus réunis, leurs intelligences, connaissances ou compétences individuelles sont comme sublimées et transformées. L’animation participative permet d’abord aux participant-es de prendre conscience de leur capacité d’agir personnellement, puis en tant que groupe.
La construction d’accords larges et forts
Pour Accolades et Niska, les méthodes de décision et d’action collective, doivent illustrer ce passage du « je » au « nous ». Chaque membre du groupe est légitime pour construire la décision, la délibération ou la solution qui sera retenue. Cette légitimité s’exprime jusqu’au moment ultime de la construction. Mais l’enjeu est bien que la décision s’appuie sur un accord fort et bénéfique pour le collectif.
L'animation participative assume la légitimité supérieure du groupe à celles des individus. Il ne peut pas être question de voir la « production » d’un groupe transformée a posteriori par un seul individu membre du groupe ou extérieur à lui. Si cette « production » doit être reprise ou modifiée, c’est le groupe qui remettra l’ouvrage sur le métier. Cette primauté de la construction collective sur le résultat individuel est d’abord de la responsabilité de l’animateur/trice. Plus que les participant-es, c’est lui ou elle qui tient le cadre et le processus qui permettent de transformer des postures individuelles en conscience collective.
Le groupe construit le contenu
Lors d’une intervention auprès d’un collectif, c'est ce collectif qui doit produire les résultats, le contenu. L'animateur/trice doit s'en garder et se concentrer sur le contenant: le processus (autre principe.)
Dans cette posture attentive à l’autre, Raymond Devos donne une belle conduite à adopter :
Lorsqu’on a la prétention, comme moi, d’entraîner les gens dans l’imaginaire, il faut pouvoir les ramener dans le réel, ensuite... et sans dommage !
Voici quelques fondamentaux à propos de la construction du savoir par le groupe :
L'expertise d’usage
Dans notre système éducatif et culturel, la construction du savoir et des apprentissages est essentiellement descendante ; du maître vers l’élève, du « sachant » vers le sujet ou l’apprenti. La notion même d’expertise renvoie à la nécessité qu’il y ait un expert.
La notion de savoir d’usage, elle, renvoie plutôt à la connaissance qu’a un individu de son environnement et de la perception de son quotidien. Tout ceci en s’appuyant sur son expérience. Dans un contexte de développement collectif, les individus et les groupes, par leur connaissance ou encore leur expérience, ont une expertise d’usage sur laquelle repose l’intervention. L’animateur/trice propose, quant à lui, une expertise méthodologique.
La démarche empirique
L’empirisme est une doctrine philosophique qui considère que la construction de la connaissance provient de l’accumulation d’expériences, de l’observation, de faits mesurables … permettant d’aller du concret à l’abstrait.
La démarche empirique a toute sa raison d’être dans une démarche de formation et d’animation participative. Ainsi la démarche empirique va se construire dans le processus en mettant le groupe dans une situation qui fait appel à son savoir et son expérience partagée. Le groupe va construire une hypothèse qu’il s’agira ensuite de vérifier. De cette expérimentation, naitra au sein du groupe et par le groupe la construction d’un savoir collectif.
Conscientiser la capacité d’agir
Laisser au groupe la construction du contenu, contribue à la démarche conscientisante[2]. En prenant à son compte la construction du contenu, le groupe prendra conscience de sa capacité d’agir sur la question identifiée et sur son environnement. Il développera alors son pouvoir d’agir.
Se centrer sur le processus
L’animateur/trice doit concentrer toute son attention sur le processus. Celui-ci va permettre au groupe de cheminer, de conscientiser et de construire le résultat de la démarche. Plus un processus est pertinent et adapté, et plus le groupe aura la possibilité d’atteindre l’objectif qu’il s’est fixé.
Cependant, l’animateur/trice doit être très précautionneux afin d’éviter deux travers importants :
- Il doit avoir conscience qu’il peut agir sur le résultat par le processus. Par son animation, il risque d'agir et d'intervenir au-delà du processus.
- Il doit être au clair avec lui-même et le groupe sur ses intentions. Il n’est pas question de manipuler le groupe.
Laisser la place au vide
Remplir le vide, le silence, c’est le remplir de contenu. C’est agir sur le fond.
Le vide n’est pas un espace neutre, il permet de se poser, de réfléchir et il est essentiel dans la construction. Ne pas aboutir à un résultat en dit beaucoup sur le groupe et sur son cheminement. En ne produisant pas, on apprend beaucoup.
Un homme entre dans un bar et demande un café sans crème. «Je suis désolé, répond le serveur, mais nous sommes à court de crème, puis-je vous servir un café sans lait ?» [3] - Slavoj Zizek
L’apport de contenu en formation
Il arrive que l'animateur/trice soit dans une posture de formateur/trice, les participant-es attendent du formateur des apports et un positionnement. Ces apports constituent une proposition faite au groupe, que le processus devra leur permettre de s’approprier.
Ainsi les participant-es vont réagir, déconstruire et reconstruire leur propre savoir à partir des éléments proposés. In fine, c’est le groupe qui chemine et qui construit son résultat. Chaque individu fera ensuite son propre cheminement.
Freinet, pour sa part, identifie que le formateur construit avec le groupe un vivre ensemble, une expérimentation, avant même de théoriser. Il évoque aussi le transfert du pouvoir du formateur vers le groupe[4]. Dans cette démarche, l’animateur/trice formateur ne mettrait en œuvre avec un collectif que ce qu’il aurait déjà expérimenté.
La confiance dans le groupe et en soi
L’animation participative est avant tout affaire de confiance. C’est la confiance qui permet à chaque membre d’un groupe, au groupe lui-même et à l’animateur/trice de se dépasser.
L’expérience de l’animation participative nourrit la confiance en soi des membres du groupe animé. La forme de l’animation permet à chaque participant-e de ressentir qu’il a une place dans le processus collectif. Il ou elle constate sa contribution au travail de réflexion et d’élaboration collective.
Pour l’animateur/trice, la confiance en soi est renforcée par une préparation aboutie du processus à mettre en œuvre avec les participant-es. La confiance en soi permet de se laisser « déplacer » par le groupe, à l’instar du surfeur qui doit accompagner la vague, épouser sa forme ou changer de trajectoire pour réussir à rester en appui sur sa planche le plus longtemps possible. L’animateur/trice confiant en lui sait pouvoir se fier à ce qu’il ressent, à ce qu’il comprend, à ce qu’il analyse et à ce qu’il a préparé.
La confiance, c’est une acceptation de sa propre vulnérabilité rendue possible par l’expérience d’issues positives dans des situations délicates, ou grâce au constat répété d’attitudes bienveillantes et aidantes de ses contemporains. En animation participative, la confiance en soi est étroitement reliée à la confiance faite par l’animateur/trice au groupe qu’il anime. Ce n’est pas une confiance tournée vers soi, c’est une confiance contagieuse. Ainsi, l’animateur/trice qui accepte sa propre vulnérabilité accepte celles du groupe et des individus le composent. L’animateur/trice est résolu à s’appuyer sur le groupe, sur sa capacité créatrice, sur sa capacité à construire des réponses et à élaborer des accords à partir de désaccords, à entrer en pleine conscience d’une situation pour engager la transformation de cette situation.
L'adaptation
En animation participative, l’animateur/trice est convaincu que le groupe animé porte la réponse, la solution à la question ou au problème posé. Aussi, l’animateur/trice restant centré sur ce que vit et produit le groupe se fait parfois déplacer. Il apparaît alors nécessaire de modifier ou de réajuster des éléments de son processus d’animation pour maintenir son soutien au groupe. Plusieurs conditions sont nécessaires pour réussir cette adaptation.
Adaptation et lâcher-prise
D’abord, il est important de lier l’adaptation au lâcher-prise. En effet, l’animateur/trice participatif doit être en capacité de lâcher-prise, provisoirement, sur son processus d’animation dès lors qu’il ressent que ce dernier n’est plus adapté au groupe, au contexte, aux tensions du moment.
L’écoute et l’observation du groupe sont deux clés qui peuvent déclencher cette adaptation parfois même en dernière minute. S’adapter peut engager un changement de méthode ou d’outils. Cela peut engager aussi une modification de posture notamment quand une situation collective se dégrade parfois au point d’aller au « Chaos »[1].
Adaptation et intuition
Ce ressenti ou cette perception qu’il faut changer quelque chose, demande à l’animateur/trice de faire des choix, rapidement parfois. L’animateur/trice doit se faire confiance et surtout ne pas hésiter à se fier à son intuition. Suivre son intuition renvoie également au lâcher-prise, à l’écoute de ce qui arrive, de ce qui surgit … Apprendre à se faire confiance, c’est ne plus avoir peur de sortir des sentiers battus et oser aller parfois à l’encontre de ce que pense le groupe pour l’aider à dépasser ses peurs, ses craintes, ses représentations[2].
On retrouve en cela un prolongement de la conviction[3] que doit avoir l’animateur/trice lors d’une animation participative. Finalement, l’intuition est une formidable boussole qui permet d’adapter son animation au plus près des attentes du groupe. Néanmoins, il s’agit de rester attentif à ce que l’intuition ne devienne pas le désir d’une projection et reste bien de l’ordre de la compréhension d’une situation sur laquelle on s’appuie pour la faire évoluer.
Adaptation et confiance
Une adaptation réussie peut provoquer une réaction en chaîne pour l’animateur : un renforcement de la confiance en soi, un renforcement de la capacité à expérimenter et enfin, un développement de son savoir-faire de l’animation participative.
L’adaptation peut s’analyser à partir de trois entrées : Le groupe, le processus d’animation et le positionnement de l’animateur/trice. Regardons de plus près l’impact que peut générer cette adaptation à partir du tableau suivant :
| Impact possible sur l’animateur | Impact possible sur la vie du groupe | Impact sur le processus d’animation | |
| Effet d’un animateur/trice qui s’adapte à une situation |
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| Effet d’un animateur/trice qui ne s’adapte pas à une situation |
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Pour résumer, l’adaptation correspond à une capacité de l’animateur/trice, qui, lorsqu’il enregistre une variation dans le groupe ou dans l’environnement, lui permet de modifier les paramètres (méthode, outils) de son processus initial (préparation) afin de mettre en œuvre, dans les meilleures conditions, sa séance d’animation participative.
[1] Voir principe relatif au chaos
[2] Rolf DOBELLI, « Pourquoi vous vous trompez tout le temps ? », Edition Atlantico
[3] Voir principe de la conviction
Le lâcher-prise
Vous allez démarrer votre séance d’animation, votre processus est prêt, vous avez confiance dans la capacité d’agir du groupe. Maintenant, vous vous engagez face au groupe et vous ressentez un effet miroir et une question apparaît : "Suis-je prêt à lâcher prise ?" Dans une société où l’humain agit pour exister, le lâcher-prise met en tension notre psychologie et déstabilise nos pratiques et nos savoir-être.
Accepter ce qui est présent dans l’instant pour accepter de lâcher prise
La notion de lâcher-prise interroge d’entrée la difficulté à laisser aller les évènements qui nous entourent, sans essayer d’agir dessus. Dans toute démarche participative, lâcher prise aura pour enjeu d’interroger notre propre capacité à faire le deuil de ce que nous pensons être juste pour le groupe. Lâcher prise, c’est se centrer sur la capacité du groupe à cheminer par lui même, à partir de sa propre expertise.
Cependant, ce processus ne va pas de soi. Dans la pratique, il met en question :
- La culture (personnelle et professionnelle)
- La personnalité psychologique
- Son propre besoin de maîtriser son environnement.
Individuellement, il s’agit de faire une sorte de deuil, de ce que nous devons lâcher pour ne plus en subir la souffrance[1]. Lâcher prise nécessite une phase d’apprentissage personnel. Comme l’écrivait Mark Twain « On ne se débarrasse pas d’une habitude en la flanquant par la fenêtre, il faut lui faire descendre l’escalier marche par marche »[2].
S’émanciper de la culture de l’expert qui résout les problèmes
Dans le domaine du travail social, on observe historiquement que les modes d’intervention reposent sur une logique de prescription, qui confine l’individu dans un espace où il est objet de la démarche d’accompagnement. Il ne lui est pas permis d’exercer sa capacité d’expertise, tirée de son expérience, et trouver lui-même les solutions à ses difficultés.
L’enjeu, pour l’animateur/trice, est d’éveiller en lui le désir de s’émanciper de la culture de l’expert pour développer sa capacité à lâcher prise. Il abandonne ainsi le modèle de notre culture professionnelle pour ne plus être ni policier ni sauveur[3].
Sortir de la logique de la prescription
S’émanciper de notre culture d’expert, nous permet aussi d’éviter de prescrire ce qui nous semble bon. Ainsi, nous ferons en sorte de ne pas mettre en avant notre propre engagement, notre vision du monde,… Sinon nous affichons notre étiquette et nous tomberons à nouveau dans la prescription[4].
Le lâcher-prise n’est pas renoncement, mais acceptation …
Il est important de revenir à ce qui se joue pour chacun d’entre nous au niveau de la personnalité ou de son propre cadre de référence (parcours, histoire, formation) et de la posture de l’animateur/trice. Accepter de lâcher prise ne signifie pas que l’on renonce à ses principes. Il n’y a pas d’abandon dans le lâcher-prise. Il est tout à fait sain d’exprimer au groupe son désaccord, ou même de suspendre une démarche parce que les conditions ne correspondaient plus au contrat initial.
Lâcher prise, c’est accepter de ne plus résister aux doutes du groupe, accepter de ne plus compenser les difficultés que peut rencontrer le groupe, mais au contraire accepter la production du groupe. L’animateur/trice est garant d’un processus. Lâcher prise, c’est permettre au collectif la prise de conscience de sa capacité d’agir. Plus on laisse de la place au groupe, plus il en prendra.
Accepter ses limites
À force de vouloir contrôler ou influencer ce qui nous entoure, nous risquons de gaspiller notre énergie[5] et par effet notre sincérité dans les interventions.
Ainsi, faute d’accepter ses propres limites, c’est le collectif qui est mis dans une situation inconfortable, qui risque de nuire à l’accompagnement.
Sentir ses limites c’est :
- Mesurer que le groupe est une ressource.
- Qu’il est aussi responsable de son propre cheminement.
- Qu’il est légitime pour prendre les solutions qui lui paraissent les plus adaptées à sa stratégie d’acteur (jeu et stratégie d’acteurs).
Lâcher l’égo, notre mauvais ami.
« Au commencement de toute prise, il y a l’égo »[6], ce faux ami, qui est la pierre angulaire du non-lâcher-prise. L’égo interroge la toute-puissance de l’animateur/trice. Attention au gourou qui guette.
Le lâcher-prise devient le vrai ami ; ce n’est pas nier son individualité, mais abandonner l’illusion de son ego pour mieux s’ouvrir à l’autre. L’enjeu est de repositionner la confiance en soi en étant relié avec le groupe.
Le début de la fin
Lâcher prise, pour l’animateur/trice, c’est d’abord être conscient qu’il n’est que de passage, au service du cheminement d’un groupe ; un groupe qui peut avoir sa vie propre, hors de la présence et de l’animation de l’intervenant.
Mais quel plaisir d’observer que la situation a évolué au cours de l’accompagnement et de la progression proposée au cours d’une ou plusieurs séances d’animation ! Quel plus grand plaisir que de pouvoir mesurer, pour l’animateur/trice, que le groupe s’est émancipé de votre présence et s’est engagé dans ses propres solutions ?
Conclusion
Les principes du Bouddhisme m’inspirent l’invitation suivante : considérons que chacun prend sa part et assume ses actes dans sa vie et ses engagements. Chacun est à la fois l’acteur et le guide. Ainsi, chacun agit en faisant ce qu’il peut face aux situations qu’il va vivre. L’essentiel est de ne pas nuire aux autres. Apprenons à lâcher prise sur les actions des autres.
[1] Eric Brabant Gestalt Thérapeute et Formateur Toulouse, France ;http://www.psycho-ressources.com/bibli/lacher-prise.html
[2] Idem
[3] Le Bossé, Yann, « Le développement du pouvoir d’agir personnel et collectif ; une alternative crédible? », novembre 2008, Montpellier.
[4] Rencontre avec Yann Le Bossé, Université de Laval, Québec, Canada le 29 novembre 2015
[5] Pascale Senk, http://www.psychologies.com/Moi/Se-connaitre/Comportement/Interviews/Lacher-prise-c-est-accepter-ses-limites
[6] http://www.psychologies.com/Moi/Se-connaitre/Comportement/Interviews/Lacher-prise-c-est-accepter-ses-limites
Le câdre négocié
Dans une démarche de projet où l’animation et l’animateur/trice ont très souvent une place forte, l’animation participative doit avant tout permettre à chacun d’agir en pleine conscience des cadres choisis ou contraints dans lequel le projet peut se réaliser.
L’animation participative encourage l’émergence d’un cadre négocié, entre les divers participant-es, au service du projet[1]. Le cadre est souvent un implicite qui peut devenir source de tension, surtout quand le cadre institutionnel reste très dominant. Nous pensons que l’animation participative peut trouver sa place dans trois espaces[2] « cadre » qui deviennent des cadres que l’animateur/trice participatif peut faire vivre en équilibre :
S’émanciper de son cadre institutionnel
1er cadre souple : L’animateur/trice comprend que s’émanciper de son propre cadre de référence peut, paradoxalement, lui permettre de rendre ce cadre institutionnel plus vivant.
3 conditions de réussite : Une capacité à prendre du recul, une vision partagée de la démarche avec la hiérarchie, une bonne connaissance de son profil de poste,
accompagner le cadre de référence du groupe
2e cadre souple : L’animateur/trice accompagne le groupe constitué à construire son propre cadre d’intervention avec ses objectifs et ses intentions
3 conditions de réussite : Être passeur, facilitateur, établir des objectifs validés par le groupe, partager les règles de fonctionnement qui vont faire vivre le groupe
Permettre la négociation du cadre
3e cadre souple : L’animateur/trice permet l’élaboration du cadre négocié
3 conditions de réussite : Être sur des cadres souples, identifier les zones de convergence, travailler sur les tensions organisationnelles des deux groupes pour faire avancer le projet.
Ce troisième espace est particulièrement important dans des démarches de type « Développement social local ». Quand l’animateur/trice réussit à co-élaborer un « cadre négocié », il incarne alors le « marginal sécant[3] » du projet. Il permet au moins à deux espaces de négocier entre eux un accord commun.
Le cadre négocié « gagnant gagnant » est propice à l’innovation et aux contrôles des zones d’incertitudes. Il peut devenir un espace de dépendance, d’influence et donc de pouvoir…
Le cadre négocié doit être ainsi considéré comme un espace au périmètre « poreux », mouvant. Les participant-e peuvent franchir les limites, entrer, sortir, se mettre en retrait, jouer avec le pouvoir qu’ils exercent sur les autres participant-es. En animation participative, l’enjeu est de favoriser la construction, la négociation et la définition du cadre qui permettront au groupe d’exprimer au mieux son intelligence collective avec une visée émancipatrice.
[1] BOUTINET : une dimension phénoménologique (projet de vie, de l'individu, dimension subjective, expérience personnelle irréductible à la généralisation) et l'approche rationnalisante (explicative, justificative, normalisatrice dans le conseil de la planification, etc.).
[2] Nous reprenons ici l’idée du Système d’Action concrète structurée comme un ensemble qui coordonne les actions de ses participant-e par des mécanismes de jeux relativement stables et qui maintient sa structure. (L'Acteur et le système, CROZIER).
[3] Un marginal sécant est une personne, ou un groupe de personnes, avec un pied dans deux « mondes » différents qui a priori ne se parlent pas, ne communiquent pas entre eux. L’expression « marginal sécant » est un concept établi et utilisé par les sociologues. (dont Crozier …)
La neutralité
Le principe de neutralité ne porte pas sur la préparation du processus d’animation. L’animateur/trice a son propre cadre de référence (qui il est, son parcours professionnel, sa formation, son expérience, son expérimentation) et son cadre institutionnel. Ces éléments influencent évidemment sur la préparation du processus d’animation et les formes que cette animation prendra.
La neutralité de l’animateur/trice dans les échanges du groupe.
Le principe de neutralité est essentiel dans les échanges et pour les productions du groupe. Nous faisons référence ici à la responsabilité de l’animateur/trice dans la non-participation au débat. Cela ne veut pas dire qu’il n’a pas d’opinion. L’animateur/trice élabore le processus d’animation, ce qui nécessite de se projeter, de réfléchir au sujet. L’animateur/trice peut avoir un avis (personnel/ institutionnel). Le principe de neutralité ne lui permet pas d’exprimer cet avis. Il risquerait, dès lors, que cet avis devienne prépondérant aux yeux du groupe. L’animateur/trice est garant du processus de la séance, et cherchera par son animation à garantir la participation.
La notion de neutralité bienveillante est adaptée au contexte de l’animation participative, elle ne sous-entend pas une absence d’engagement. À travers la dynamique de groupe impulsée, dans les échanges déclenchés, l’animateur/trice laisse le groupe se construire, se forger sa propre opinion, élaborer sa propre production. L’animateur/trice est centré sur ce qui fait l’objet du travail et de la mobilisation du groupe.
Nous ne pouvons pas aborder la notion de neutralité sans y associer la référence au non-jugement dont doit faire preuve l’animateur/trice. Dans le contexte de l’animation participative, ne pas juger, c’est accepter les productions du groupe, accepter les doutes du groupe, ses contradictions, ses désaccords. C’est même accepter de laisser le groupe faire appel à un cadre de référence différent du nôtre.
Nous pouvons associer ici trois postures/positions afin d’apporter une nuance à la notion de neutralité toujours liée au contexte dans lequel se trouve l’animateur/trice.
Animateur : Il anime la séance, suit le processus, est neutre, ne participe pas aux échanges, organise la parole et les échanges, n’amène pas la position de l’institution, il est le garant de la séance.
Anim’acteur : Il a la fonction d’animation de la séance et, à un moment défini et expliqué, il intervient et apporte le point de vue de l’institution, les éléments manquants, le point de vue technique qui n’aurait pas été encore amené à l’ensemble du groupe…. Il n’intervient pas en début de séance, mais plutôt vers la fin, sauf si en milieu de débat le groupe est bloqué par manque d’éléments et d’information.
Acteur : il participe pleinement aux échanges et au débat. Il apporte son point de vue, le point de vue de l’institution, mais il n’anime pas la séance.
L'acceptation du chaos
Accepter le chaos fait partie intégrante de l’animation participative. Ce principe met en application celui énonçant que le groupe construit le contenu. Dans le cas du chaos, le groupe produit un état de rupture dans la séance. Pour l’animateur/trice, accepter le chaos c’est accepter que cette rupture produise dans le groupe des effets, des conséquences qui nous échappent (lâcher-prise).
Regardons ailleurs, sans pour autant être exhaustif : Chaos et mythologie, mathématique ou physique …
- Dans la mythologie grecque, Chaos est une entité primordiale d'où naît l'univers.
- Henri Poincaré (mathématicien, physicien, philosophe et ingénieur français – 1854-1912) parle du phénomène connu aujourd'hui sous la dénomination de sensibilité aux conditions initiales : pour un système chaotique, une très petite erreur sur la connaissance de l'état initial dans l'espace des phases va se trouver (presque toujours) rapidement amplifiée.
- Si nous pouvons tenter de nous référer à la physique, le chaos serait un événement montrant que les phénomènes ne sont pas linéaires. Il serait la rupture dans le principe de linéarité.
Nous pouvons aussi repérer que le terme du chaos est utilisé pour signifier une altération d’un processus provoquant un changement.
Revenons à l’animation participative :
Accepter le chaos, c’est accepter qu’un groupe fasse rupture dans le processus.
Dans la majorité des cas, les raisons échappent à l’animateur/trice et parfois même à une partie du groupe. Cependant, il peut arriver que l’animateur/trice, percevant les difficultés des individus à dépasser certains enjeux, certains positionnements ou jeux de pouvoir, décide de mettre en œuvre un processus allant jusqu’à la « rupture chaotique ».
Cela peut permettre aux individus de se repositionner, au groupe de repartir sur de nouvelles bases et à l’animateur/trice de reprendre la démarche dans de nouvelles conditions sans être le fusible du groupe. En effet, il peut arriver en animation participative, que les individus, membres d’un groupe, se servent de l’animateur/trice comme objet de détournement des conflits ou d’évitement de situations de blocage, ce qui empêche toute possibilité d’évolution positive de la situation ou du projet.
Dans nos expériences, nous avons pu constater que, parfois, le groupe « n’avance pas », « ne produit pas », et cela même en reformulant la consigne (qui aurait pu être mal comprise), ou en repositionnant les enjeux de la séance ; nous repérons un point de blocage. De temps à autre, on entend quelqu’un proposer de « crever l’abcès », ou alors on voit une personne se lever soudainement et quitter la salle, ...
Le chaos s’installe et se manifeste alors physiquement (positions physiques qui se rigidifient ou s’agitent, échanges entre des personnes en aparté, pleurs, ...).
Là, l’animateur/trice se doit de mettre des mots sur ce qu’il voit, sur ce que le groupe donne à voir. En acceptant le chaos, l’animateur/trice peut alors proposer de suspendre la séance, le temps de lever les tensions, ou de clore totalement la séance tant les points de blocage sont importants et rendent impossible l’avancée collective.
Si le chaos est souvent associé à la notion de destruction ou de fin, en animation participative, considérons au contraire qu’il correspond à une étape. En effet, il marque un temps d’arrêt dans le processus de construction du groupe qui permet de repartir sur de nouveaux points de référence, plus tard et peut-être ailleurs. Dans ce sens, nous pouvons associer le chaos à un rebond du groupe, qu’il est nécessaire de positiver. Ce n’est pas un échec d’arrêter, mais une pause nécessaire.
Du chaos naît une étoile. Charlie Chaplin
- ↑ UNESCO : Bureau international d’éducation, Perspectives : revue trimestrielle d’éducation comparée, Paris, vol. XXIII, n 1-2, mars-juin 1993 p. 407-423.
- ↑ SÉGUIER, Michel et DUMAS, Bernard. Construire des actions collectives, Chronique sociale, 2004.
- ↑ ZIZEK, Slavoj. Mes blagues, ma philosophie. PUF, 2014.
- ↑ Le texte tiré de Perspectives : revue trimestrielle d’éducation comparée ; (Paris, UNESCO : Bureau international d’éducation), vol. XXIII, n 1-2, mars-juin 1993 p. 407-423.