Focus groupe
Le focus groupe ou groupe de discussion et une méthode dite « semi-structurée » souvent employé lors de diagnostics ou d'évaluations.
Avantages et inconvénients
⇗ Permet d’aller chercher de l’information très riche grâce à la dynamique de groupe (les participants s’appuient sur les interventions des autres pour intervenir), plus rapide que les entretiens individuels.
⇘ Requiert un facilitateur et souvent un preneur de notes, l’organisation en amont demande du temps, difficile à organiser quand il y a plusieurs personnes, la dynamique de groupe peut influencer les réponses, risque qu’un nombre restreint de participants monopolise la discussion, les participants peuvent être réticents à discuter de sujets délicats, peut impliquer des transcriptions, analyse longue et complexe à réaliser.